你关注哪支球队
只属于你自己

只浏览比分和集锦不需要你提供任何资料。当你开始用搜索、关注和提醒这些功能，才会有对应的记录产生，而且都跟具体的功能动作绑在一起。

搜索与筛选

你输入的球队名、球员名或轮次关键词，以及当时选的筛选条件。它决定输入两个字符后返回哪几条结果，也会汇总成热度参考。

关注与排序

你关注的球队列表，最多 20 支。它决定赛事中心和球队资料里谁排在最前面，也是轮次提醒的发送对象。

提醒设置

提醒开关、接收时段与推送通道标识。你关掉提醒之后，对应的轮次消息就不再发出。

设备与访问记录

设备型号、系统版本（安卓端需 Android 8.0 及以上）、访问过的页面、停留时长与故障提示，用来保障播放和数据面板稳定、排查打不开的情况。

每一次处理都对应你能感知到的一个结果，不做与功能无关的用途。

• 把你关注的球队排到最前。打开赛事中心时，第一眼看到的就是自己长期跟的那几支队，不用每次重新找。
• 在开赛和结果更新两个节点提醒你。只发送你勾选过的轮次，不夹带其他消息。
• 让搜索更快收敛。看哪些简称、别名和轮次写法经常搜不到，再补齐匹配方式，下次输入更少字符也能命中。
• 了解页面运行状况。用汇总后的访问与故障数据判断哪些数据面板需要优化加载速度，哪些时段访问压力最大。

关注列表与提醒设置

在你使用期间持续保留，方便随时打开就能看到熟悉的位置。取消关注的对象即时移出列表；申请注销后，相关资料进入清除流程，并在处理完成后告知你结果。

查询关键词

服务于当次查询和去标识化后的热度汇总，不与具体账号长期关联存放。

访问与故障日志

按运维周期滚动清理，只保留定位问题和评估承载能力所需的时段。

保管上，全部传输走加密通道；数据库按岗位分级授权，赛事编辑、数据校对和客服只能接触与各自工作相关的那一部分；涉及用户信息的操作留有记录，可回溯到具体处理环节。内容团队共 46 人，需要接触用户信息的岗位在上岗前完成隐私与安全培训。

我们不会出售你的个人信息。只在下面这几种情况下，把完成对应工作所必需的那一部分交给合作方。

• 技术与运维服务方。承担服务器托管、安全防护与压力应对的合作方，仅接触维持服务所需的数据，并签署保密与数据处理约定。
• 轮次提醒的推送通道。通道方只拿到设备标识和提醒内容，看不到你的完整关注列表。
• 法律要求的情形。依据法律法规或有权机关的合法要求提供，并在允许的范围内告知你。

合作方发生变更时，我们会重新评估其安全能力，并要求其按同样的标准处理信息。相关疑问可以通过联系我们提出。

查询

打开关注球队列表，就能看到全部关注对象和提醒设置。需要一份完整的处理情况说明，发邮件到下方客服邮箱即可。

更正

球队简称的显示、提醒时段和推送开关都能自行修改，改完立即生效，不用等审核。

删除

取消关注即从列表移除；申请删除与账号绑定的资料，我们核实身份后处理，并在完成后把结果告诉你。

撤回同意与注销

关掉提醒、清空关注、注销账号都相当于撤回对应范围的同意。注销完成后，与账号绑定的资料不再保留。

如果找不到操作入口，帮助中心里有分步骤的说明，从快捷搜索到提醒设置都有图示流程。

未满 18 周岁的访客，请在监护人陪同下使用关注、提醒和订阅功能。我们不会向未成年人推送营销性质的消息，也不会用抽奖、积分或奖励的方式诱导补充更多资料。

监护人如果发现未成年人提交了信息并希望删除，可以发邮件到客服邮箱，说明涉及的账号或设备信息，我们会在 24 小时内回复并协助处理。

功能调整并带来信息处理方式的变化时，这份说明会同步更新。有实质变化，我们会在站内公告位置提示，并在你下次访问相关功能时再次展示。更新后继续使用对应功能，即视为接受调整后的内容。

对信息处理有疑问、想行使上面的权利，或者需要人工协助，用下面的方式找到我们。

• 客服邮箱contact@hth-homefield.com.cn
• 服务电话400-7308-7717
• 联系地址广东省广州市天河区体育东路118号
• 回复时间收到邮件后 24 小时内回复

与浏览和账号有关的其他规则，可一并查看使用条款。